Fecha de vigencia: Martes 2 de julio de 2025

 

En Remode.la (en adelante, “Remodela”, “nosotros” o “nuestro”), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad tiene por objeto informarle cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando usted accede o utiliza nuestro sitio web www.remode.la (el “Sitio”).

 

 

1. Información que recopilamos

 

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

 

• Información de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y otros datos que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse, realizar compras o comunicarse con nosotros.

• Información técnica y de uso: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación y otros datos anónimos obtenidos automáticamente mediante cookies u otras tecnologías.

 

 

2. Finalidad del tratamiento de datos

 

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

 

• Prestar y administrar nuestros servicios.

• Procesar pagos, pedidos y transacciones.

• Responder consultas y brindar soporte.

• Enviar notificaciones, actualizaciones o promociones (previo consentimiento).

• Mejorar el sitio, sus funcionalidades y seguridad.

• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

 

 

3. Compartición de información con terceros

 

No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal, salvo en los siguientes casos:

 

• Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar el sitio y los servicios asociados.

• Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales o para proteger nuestros derechos o la seguridad de terceros.

 

 

4. Seguridad de la información

 

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible; por tanto, no garantizamos la seguridad absoluta.

 

 

5. Derechos del titular de los datos

 

En virtud de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada en Chile, usted tiene derecho a:

 

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de información incorrecta.

• Solicitar la eliminación de sus datos, cuando corresponda.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

 

Para ejercer estos derechos, contáctenos a: contacto@remode.la

 

 

6. Cookies

 

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Usted puede aceptarlas, configurarlas o deshabilitarlas desde su navegador.

 

 

7. Enlaces a terceros

 

Este Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Remodela no es responsable de sus contenidos ni prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas respectivas de cada sitio.

 

 

8. Cambios a esta política

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página. Se recomienda revisarla periódicamente.

 

 

9. Contacto

 

Si tiene preguntas sobre esta política, puede contactarnos a:

 

Remodela SpA

Vespucio Norte 2445

Vitacura, Región Metropolitana, Chile

Correo electrónico: contacto@remode.la